Bonjour,
je viens de recevoir ce jour mon GPS Medion EVADEO 3320 a Premium commandé sur le site de la FNAC et suis nouvel utilisateur de ce forum. Vous me pardonnerez si ce post existe déjà.
Je découvre que la cartographie routière NAVTEQ de ce GPS date du 4ème trimestre...2010 ! Quelle est la dernière version de la carto routière mais également rando ? Comment faire pour obtenir (gratuitement bien entendu) ces mises à jour ?
Comment connaitre régulièrement les dernières versions carto disponibles ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement.

Bonjour ZIN,

je vous invite à consulter ce post afin de voir comment mettre à jour votre produit.
A titre d'information, les mises à jour cartographiques ne sont pas gratuites.

Cordialement.

Merci pour votre réponse, mais je suis plus que surpris de lire que même dans ce cas la mise à jour soit payante. Je vous rappelle que j'ai reçu l'appareil le 04 Janvier 2012 avec une cartographie datée de 2010 !
S'il existe, mais sur ce point vous ne répondez pas à ma question, une cartographie NAVTEQ ET rando plus récente pour ce GPS vous êtes alors dans la plus parfaite illégalité. Sauf erreur de ma part, vous ou vos revendeurs êtes alors dans l'obligation de mentionner clairement sur votre site, sur la page de l'article concerné, cette particularité pour le moins surprenante !
Merci d'avance de m'indiquer dans un premier temps les dates des dernières versions disponibles pour les mises à jour du GPS. Cordialement.

Bonjour ZIN,


le GPS Medion Evadeo commercialisé sur le site de la FNAC est vendu avec la dernière version de la cartographie disponible au moment de la mise en vente du produit. Il s'agit effectivement du 4e trimestre 2010.

Nous ne pouvons que déplorer le manque d'informations de leur site car ils ne précisent pas la date de la cartographie (précision qui est toujours apporté pour les produits vendus sur notre propre site). Eux seuls choisissent les informations qu'ils souhaitent mettre à disposition des utilisateurs.

La dernière cartogrpahie NAVTEQ en date est du 2e trimestre 2011.

Cordialement.

Il semble que Medion renvoie la responsabilité sur son revendeur, à savoir la Fnac. Je contacté la Fnac sur le sujet et j'attends leur confirmation à savoir qu'ils ne peuvent pas connaitre la date de la cartographie comme l'explique Uisghe dans son message. C'est donc bien à Medion d'assumer son rôle de constructeur et de nous fournir gratuitement la mise à jour du produit. Pour rappel nous venons de le recevoir ! Un peu de bon sens (commercial) SVP ! Merci de nous indiquer votre position.

Bonjour ZIN,

Lorsque le magasin achète nos produits, nous lui fournissons une fiche détaillée. Aussi, la date de la cartographie est connue du magasin. La cartographie Q4/2010 est la version qui équipe nos derniers modèles EVADEO M3x20.

Pour la plupart des appareils GPS, la cartographie installée est rarement celle proposée par les mises à jour NAVTEQ en raison du délai qui sépare la production et le développement de la mise à jour.

Dans ce sens, la cartographie Q2/2011 équipera la future production de nos modèles EVADEO M3x20.

Mais vous n"arrêtez pas de dire tout et son contraire. Un jour vous dites mettre à disposition sur les versions actuelles de vos GPS la cartographie Q2 2011 (voir l'historique de vos réponses à ce post !!) et aujourd'hui que cette version ne sera disponible que pour le prochain batch de production. De qui se moque t-on ? Regardez donc ce que font vos concurrents ! Mais vous partez de si loin...
J'aurai du passer mon chemin car en plus de cette politique commerciale d'un autre âge ce GPS est également bien décevant. Fin de l'histoire. aucune réponse souhaitée à ce msge.